Facebook:荒野大鏢客

臉譜(Facebook)提交IPO文件成為瞭2012年初全球投資者和網民的焦點。2月4日出版的英國《經濟學人》雜志也將Facebook搬上封面。封面文章的英文標題是Afistfulofdollars,意即 一大把錢 。

同時,Afistfulofdollars也是美國西部影片的經典之作《荒野大鏢客》的英文名。該片出品於上世紀60年代,講述的是發生在一個墨西哥小鎮上的故事:一位大鏢客來到該鎮,看到鎮上居民被兩大私梟弄得傢破人亡。大鏢客因正義出手,令兩派火並,把鎮上的惡勢力消滅。

還有人認為,Afistfulofdollars,是afacebookfullofdollars的諧音。個人小額信貸

早報現將《經濟學人》本期封面文章呈現,以饗讀者。

除瞭持有Facebook約28%的股權,創始人馬克 紮克伯格還控制著另外30%股票的代理投票權,是這傢擁有8億用戶的公司真正的 總統 。

一切起源於一個玩笑。馬克 紮克伯格(MarkZuckerberg)在網上貼出瞭哈佛同學的照片,讓用戶評論誰更熱辣。8年後,Facebook成為瞭全球 最熱辣 的公司之一。2月1日,該公司宣佈計劃IPO(首次公開招股),估值750億至1000億美元。這非常瞭不起。投資者竟然相信,這傢由一名27歲的高傲年輕人執掌的公司比全球最大的飛機制造商波音更值錢。他們瘋瞭嗎?

全球人口的七分之一

未必如此。Facebook很快就將吸引10億用戶,即全球人口的七分之一。

去年,Facebook營收37億美元,盈利10億美元。這數字對其估值難有說服力,但依然有不少理由可以證明Facebook經得起這種炒作,它找到瞭一種新方式,可以駕馭人類與生俱來的本性。人們天生熱衷社交,而Facebook則使其變得簡單。在網上,害羞的人會變得更外向。無論是年輕人、出門在外的人,還是終日忙碌的人,都發現Facebook是一種高效的溝通渠道。通過電腦或者智能手機,無論你是躺在床上,排隊等公交車,或是假裝工作,都可以與朋友保持聯系。你可以在上面尋找到老朋友,結識新朋友,分享圖片,組織聚會,甚至告訴他們你對喬治 克魯尼最新電影的看法。

隨著越來越多的人加入Facebook,它的吸引力也與日俱增。那些註冊的(這是免費的)用戶得以接觸到更大的圈子。如果不用Facebook,會被他人排斥。正是這種強有力的反饋回路,讓Facebook在許多國傢成為最大的社交網絡。全球網民七分之一的上網時間花在瞭Facebook上。它在一些富裕的國傢增速可能已經放緩,考慮到已然十分龐大的規模,這一點也不奇怪。在例如巴西和印度等新興國傢,它的增速依然很快。

商業前景依然不錯

1000億美元的估值肯定不便宜,但其他科技巨頭的市值更高:谷歌1900億美元,微軟2500億美元,蘋果4250億美元。

Facebook商業前景依然不錯,原因有三:

首先,Facebook對用戶知根知底。它還不斷地通過新方式獲取更多的信息,比如最新推出的 時間線 (Timeline),鼓勵用戶創造在線生活庫各家銀行信貸利率比較2017。Facebook通過挖掘用戶數據來瞭解用戶的偏好,然後發佈吸引眼球的精準廣告。去年,Facebook超過雅虎,成為美國在線顯示廣告市場的領跑者。

第二,Facebook是最強大的社會營銷平臺。很少有什麼推銷口號能比得上來自朋友的推薦,也正因此,Facebook上數以億計的聯系滲透到各個層面,從購買音樂到政治投票,無所不包。就像年輕人一樣,企業也會發現自己不用Facebook就落伍瞭。社交化電子商務才剛起步,根據Booz測算,去年有50億美元的商品通過這一渠道成交。

第三,Facebook正成為全球的網絡護照。在如此多的人實名註冊瞭Facebook賬號後,一些公司開始將Facebook賬號作為認證用戶的工具之一。Facebook甚至還創造瞭在線貨幣,FacebookCredit。

隱私擔憂

這是Facebook的優勢,但還有兩件事情值得擔憂。

第一,剛起步的企業轉身成為巨頭,管理上將遇到挑戰。Facebook隻有3200名員工,不少人在賬面上將成為百萬富翁。如何激勵這群VIP(VestingInPeace) 矽谷對這種持有大量股票坐等變現的員工的簡稱 或許能解釋為何紮克伯格遲遲不肯上市。

在上市獲取數十億美元後,Facebook還將增加更多員工與服務。它已經推出瞭一種Email服務,並說服其他數百萬第三方網站添加瞭按鈕和鏈接,以便Facebook用戶分享信息。它今後難免還會增加在線搜索功能,加劇與谷歌間的競爭,谷歌已經將社交網絡Google+的信息納入瞭搜索結果中。

谷歌已經從 受歡迎的 轉身為 開始盈利的 公司。雖然Facebook提到瞭新的營收來源,但其依然很危險地依賴土地銀行信貸於顯示廣告。(編註:Facebook目前的廣告收入占比超過80%。)而且Facebook吸引用戶與靠用戶賺錢這兩者間的關系一直很緊張。Facebook最有價值的資產正是這些用戶心甘情願奉上的個人信息,但是將這些信息轉變為金錢,將不可避免地產生隱私擔憂。大多數用戶並不清楚Facebook瞭解他們多少。如果用戶開始意識到這是濫用他們的信任,他們會默默離開。

社交界的 洛克菲勒

另一層擔憂也因此而起 這不僅僅關系到投資者。美國聯邦貿易委員會已經迫使Facebook每兩年提交一份報告,對其隱私政策和措施進行外部審計。正如我們之前所說,如果Facebook、谷歌和其他互聯網巨頭將默認設置從 允許搜集用戶信息 改為 不允許 ,情況將會變得好一些。

往更深一步說,還有反壟斷。科技行業壟斷者的日子不好過。一方面,科技行業創造壟斷者的速度快於任何行業(還記得AltaVista或者Myspace麼?),另一方面,網絡效應成就瞭壟斷。沒有哪個社交網絡能與Facebook相提並論,而它很快將有足夠的財力收購潛在競爭者。許多公司感覺到,除瞭與它交易別無選擇,也有些公司已經開始表達不滿。




目前而言,讓Facebook自由發展更為合理。隻要有更好的選擇,用戶就會轉投別處,Facebook與谷歌的戰鬥才剛剛打響。如果兩傢公司中任何一傢靠用戶信息牟利,都應受到懲罰。正如微軟一度與反壟斷者對峙,新興網絡巨頭也會走到這般田地。看起來谷歌不久之後將面臨歐洲當局的調查,Facebook有一天也會如此。(編註:谷歌在1月底宣佈調整隱私政策,將用戶在其Gmail電子郵件、搜索內容和視頻網站YouTube觀看的視頻等各項服務的個人信息整合起來,以便於更全面地掌握用戶的使用偏好。由於這項措施為默認設置,用戶無法關閉,結果招致業內批評。歐盟隱私監管機構已要求谷歌暫停上述計劃的實施。1月31日,谷歌主動致信8位美國國會議員,為其隱私政策調整進行辯解,表示自己的搜索等很多服務無需通過賬戶登錄也可正常使用,因此不存在侵犯用戶隱私問題。2月1日,微軟公司在《華爾街日報》《紐約時報》及《今日美國報》等美國主流媒體上,刊登大幅廣告勸說谷歌用戶改投微軟。)

電影《社交網絡》已經落幕,但Facebook的好戲才剛開始。

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